Com dur a terme Office
Escombratges anti-escoltes: una guia pràctica
En l'entorn empresarial altament interconnectat actual, protegir les converses corporatives confidencials és més important que mai.
Les empreses discuteixen habitualment informació sensible-com ara estratègies empresarials, dades financeres, propietat intel·lectual, detalls dels clients, plans de fusions i adquisicions i qüestions legals. L'accés no autoritzat a aquesta informació per part de tercers podria provocar greus pèrdues financeres i danys a la reputació.
La detecció anti-escopies telefòniques d'oficina s'està convertint en un component vital dels sistemes de seguretat corporatius.
Com es pot determinar si els telèfons d'oficina o els sistemes de comunicació corren el risc de ser monitoritzats? Pot un detector d'escoltes telefòniques identificar tot tipus de dispositius d'escolta? Quan s'ha de dur a terme una inspecció professional de les mesures de vigilància tècnica de les-mesures (TSCM)?
La resposta és que cap dispositiu pot detectar qualsevol tipus d'amenaça de vigilància electrònica. Un enfocament més fiable combina inspeccions físiques, comprovacions de la línia telefònica, avaluacions de ciberseguretat, detecció de senyal electrònic i avaluacions professionals de seguretat tècnica.
Què és la detecció anti-espionatge a l'oficina?
Oficinadetecció anti-escoltesimplica una sèrie de comprovacions tècniques i de seguretat dissenyades per localitzar possibles dispositius d'escolta no autoritzats, escoltes telefòniques, micròfons ocults, senyals sense fils anòmals i modificacions no autoritzades als sistemes de comunicació.
Els detectors d'escoltes telefòniques tradicionals s'utilitzen principalment per identificar anomalies específiques a les línies telefòniques.
Segons EBSCO, aquests detectors tradicionals solen avaluar la probabilitat d'escoltes físiques mitjançant el seguiment de les fluctuacions de tensió a la línia; la instal·lació d'un dispositiu d'escolta telefònica pot alterar la tensió de la línia. Tanmateix, a mesura que la tecnologia de telecomunicacions ha evolucionat dels sistemes analògics tradicionals a les comunicacions digitals i VoIP, els mètodes de detecció basats en tensió-ja no són efectius contra moltes tècniques modernes d'escolta.
Les oficines modernes també solen incloure:
1, Sistemes telefònics analògics o digitals
2, telèfons VoIP
3, telèfons intel·ligents
4, Xarxes Wi-
5, dispositius Bluetooth
6, sistemes de videoconferència
7, ordinadors i servidors
8, equip de xarxa
9, dispositius d'oficina intel·ligents
Les inspeccions anti-escoltes a les oficines no s'han de centrar únicament en les línies telefòniques; en canvi, s'ha d'avaluar tot l'entorn comunicatiu.
Per què necessiten les oficinesinspeccions anti-escoltes?
Les empreses poden convertir-se en objectiu de vigilància no autoritzada per diverses raons. Els competidors poden intentar obtenir estratègies comercials, els delinqüents poden intentar accedir a dades financeres o de clients, i les disputes internes també poden crear riscos de filtració d'informació.
Les àrees següents normalment mereixen una atenció especial:
1, Oficines del CEO o alts executius
2, Sales de juntes
3, Sales de reunions generals
4, departaments jurídics
5, departaments financers
6, departaments d'R+D
7, Àrees on es parla de propietat intel·lectual
Si els sistemes de comunicació es veuen compromesos, els secrets corporatius es podrien interceptar sense que els empleats ho sàpiguen. Per a les empreses que tracten informació sensible amb freqüència, la realització d'inspeccions de seguretat periòdiques és una mesura preventiva prudent.
Pas 1: identifiqueu les àrees-d'alt risc.
Abans d'utilitzar adetector d'escoltes telefòniques, primer heu d'identificar quines oficines i sistemes de comunicació gestionen la informació més sensible.
Els temes tractats a la sala de juntes poden incloure:
1, fusions i adquisicions corporatives
2, plans d'inversió
3, Estratègies de negoci
4, informació financera
5, disputes legals
Les sales de conferències també requereixen una inspecció exhaustiva, ja que els executius, els empleats, els clients i els socis poden discutir-hi una gran quantitat de material sensible.
Els esforços de detecció no haurien de començar amb una exploració casual; en canvi, primer s'ha de fer una avaluació de riscos.
Considereu les preguntes següents:
1, Quin tipus d'informació es parla en aquesta sala?
2, Qui té accés a aquesta sala?
3, L'habitació ha estat renovada recentment?
4, S'han substituït recentment els dispositius telefònics o de xarxa?
5, Hi ha dispositius no reconeguts a l'habitació?
6, Hi ha hagut canvis recents en els sistemes de comunicació?
Només després d'entendre els riscos potencials, podeu seleccionar el mètode de detecció adequat.
Pas 2: realitzeu una inspecció física
Una inspecció física és el pas més fonamental però crucial en un escombrat anti-a l'oficina.
Cal prestar especial atenció a les àrees següents:
1, Telèfons
2,Presses telefòniques-de paret
3, telèfons de conferència
4, preses de corrent
5, regletes d'alimentació
6, Carregadors
7, armaris de xarxa
8,Equip-muntat al sostre
9, detectors de fum
10, Mobles
· Equipament electrònic de la sala de conferències
També hauríeu de buscar cables inexplicables, modificacions recents de cablejat i dispositius electrònics que no coincideixen amb l'inventari d'equips de l'empresa. És important tenir en compte que descobrir un dispositiu desconegut no vol dir necessàriament que s'estigui fent escoltes.
Les oficines modernes contenen una gran varietat d'equips electrònics i el cablejat als edificis antics pot ser complex. En descobrir un dispositiu sospitós, primer hauríeu de documentar-lo i verificar-lo, en lloc de suposar immediatament que és un dispositiu d'escolta.
Pas 3: comproveu el sistema telefònic de l'oficina
A continuació, cal identificar el tipus de sistema telefònic que s'utilitza realment a l'oficina.
Això es deu al fet que un detector d'escoltes telefòniques no és igual d'efectiu en totes les tecnologies de comunicació.
Les empreses poden utilitzar:
1, telèfons analògics tradicionals
2, sistemes de telefonia digital
3, sistemes de telefonia PBX
4, VoIP
5, sistemes de comunicació al núvol
6, telèfons mòbils
Els detectors d'escoltes telefòniques tradicionals funcionen normalment mitjançant la supervisió de paràmetres elèctrics específics de la línia telefònica.
EBSCO assenyala que a mesura que la telefonia ha evolucionat dels sistemes analògics a digitals, la capacitat dels detectors tradicionals basats en voltatge-per identificar les tècniques modernes d'escoltes telefòniques ha disminuït significativament. Les comunicacions VoIP es transmeten a través de xarxes IP i comporten riscos d'intercepció diferents dels associats a les línies telefòniques tradicionals. Abans de seleccionar un detector, és essencial verificar que el dispositiu és compatible amb el vostre sistema telefònic actual.
Pas 4: ús adequat d'un detector d'escoltes telefòniques
Un detector d'escoltes telefòniquespot servir com a eina durant les inspeccions de seguretat de l'oficina.
Alguns dispositius de seguretat telefònica poden controlar anomalies elèctriques específiques o canvis de senyal dins de les línies telefòniques. Els productes rellevants del mercat inclouen analitzadors de línies telefòniques i altres equips de seguretat de telecomunicacions. Els usuaris han d'entendre clarament les limitacions d'aquests dispositius.
Tot i que un detector d'escoltes telefòniques pot ajudar a identificar certes anomalies físiques o elèctriques, no pot garantir l'absència total de riscos d'escoltes a l'oficina.
Pot ser que no detecti:
1, dispositius d'enregistrament passiu
2, Dispositius que emmagatzemen enregistraments localment
3, intercepció de xarxa avançada
4, programari maliciós per a telèfons mòbils
5, Algunes tècniques d'intercepció de VoIP
6, Dispositius que no transmeten activament senyals sense fil durant la inspecció
Les inspeccions de comptador-professionals de vigilància solen requerir una combinació de diversos mètodes tècnics.
Pas 5:Detecció de senyal sense fil
Les oficines modernes contenen nombrosos dispositius sense fil; per tant, la detecció de senyals sense fil pot formar part d'una escombrada anti-espionatge.
Els detectors de RF o els analitzadors d'espectre poden ajudar a identificar l'activitat anòmala de radiofreqüència a l'entorn.
Les fonts habituals de senyals sense fil inclouen:
1, Encaminadors Wi-Fi
2, dispositius Bluetooth
3, telèfons intel·ligents
4, sistemes de conferències sense fil
5, dispositius IoT
6, dispositius de comunicació cel·lular
És important tenir en compte:
La detecció d'un senyal de RF no significa necessàriament que s'hagi trobat un dispositiu d'escolta ocult. Per exemple, un encaminador Wi-que funcioni correctament pot generar senyals de RF importants. L'enfocament principal s'ha de centrar en els senyals que no s'expliquen o que no coincideixen amb els dispositius coneguts, seguit d'esforços per identificar la font del senyal.
Pas 6: comproveu els telèfons intel·ligents i els dispositius mòbils
Les inspeccions de seguretat de l'oficina no s'han de centrar només en els telèfons fixos.
Els telèfons intel·ligents s'han convertit en una part vital de la comunicació corporativa i poden emmagatzemar:
1, correus electrònics corporatius
2, documents comercials
3, llistes de contactes
4, credencials d'autenticació
5, registres de trucades
6, contingut de comunicació sensible
Detective Store assenyala que certes anomalies dels telèfons intel·ligents poden requerir una investigació addicional-com ara l'esgotament ràpid de la bateria, el sobreescalfament del dispositiu, pics sobtats en l'ús de dades, sons inusuals durant les trucades o la recepció de missatges de text sospitosos. No obstant això, aquests signes no demostren definitivament que s'està supervisant un telèfon; problemes com ara l'envelliment de la bateria, errors del programari, senyal de xarxa deficient, aplicacions en segon pla o actualitzacions rutinàries del sistema poden causar símptomes similars.
Si un telèfon intel·ligent corporatiu presenta irregularitats, podeu comprovar el següent:
1.Aplicacions instal·lades
2.Permisos de l'aplicació
3. Ús de la bateria
4.Ús de dades mòbils
5.Actualitzacions del sistema operatiu
6. Alertes de programari de seguretat
7.Perfils de configuració desconeguts
Si se sospita que hi ha riscos significatius de seguretat, és possible que vulgueu buscar una anàlisi professional de seguretat del dispositiu mòbil.
Pas 7: considereu les inspeccions professionals de TSCM
Per a les empreses que gestionen informació altament confidencial, pot ser que no sigui suficient confiar únicament en equips de detecció estàndard.
En aquests casos, s'han de considerar les inspeccions professionals de TSCM (Contramesures de vigilància tècnica).
TSCM és un mètode més sistemàtic d'avaluació de la seguretat tècnica que té com a objectiu identificar possibles dispositius de vigilància tècnica i vulnerabilitats de seguretat dins de l'entorn de comunicacions.
Les inspeccions professionals de TSCM poden incloure:
1, Avaluació de l'amenaça
2, inspecció física
3, anàlisi de la línia telefònica
4, anàlisi de l'espectre de RF
5, Inspecció de dispositius electrònics sospitosos
6, Anàlisi de xarxes i sistemes de comunicació
7, Documentació de les conclusions
8, Avaluació de riscos i recomanacions de correcció
EBSCO assenyala que les inspeccions tècniques avançades de contra-vigilància poden incloure tècniques especialitzades com ara l'anàlisi de senyals, l'anàlisi de domini de la freqüència- i la detecció d'unions no-lineals. L'avantatge principal de les inspeccions professionals és que no simplement assumeixen que "tots els dispositius d'escolta són transmissors sense fil".
Quines anomalies mereixen investigar més?
Podeu considerar una investigació addicional si sorgeixen els problemes següents amb la configuració de l'oficina o els sistemes telefònics:
Sistemes telefònics
1, Canvis inexplicables als equips telefònics
2, Descobriment de línies inusuals
3, modificacions d'equips no autoritzades
4, Comportament anormal del sistema
5, Dispositius sospitosos trobats a la infraestructura de comunicació
Telèfons intel·ligents
1, drenatge de la bateria anormalment ràpid
2, sobreescalfament del telèfon
3, pics sobtats en l'ús de dades mòbils
4, Aspecte d'aplicacions desconegudes
5, Recepció de missatges sospitosos
6, Activitat telefònica inexplicable
Avast també destaca problemes com ara el comportament anormal del dispositiu i els canvis en l'ús de la bateria o de les dades com a possibles banderes vermelles. Tanmateix, aquests fenòmens per si sols no demostren definitivament que s'està escoltant un telèfon.
Què pot i què no adetector d'escoltes telefòniquesfer?
Quan s'utilitza amb un sistema telefònic compatible, un detector d'escoltes telefòniques pot servir com a part d'una inspecció de seguretat de l'oficina.
Pot ajudar a:
1, comproveu les línies telefòniques compatibles
2, detecteu certes anomalies elèctriques
3, Ajuda amb les comprovacions de seguretat preliminars
4, Superviseu l'estat de línies telefòniques específiques
Tanmateix, no pot garantir:
1, Detecció de tots els mètodes moderns d'escoltes telefòniques
2, detecció de totes les intrusions del telèfon mòbil
3, Detecció de totes les intercepcions de VoIP
4, Detecció de tots els dispositius de gravació ocults
5, prevenció de tota la vigilància de la xarxa
Això és especialment important perquè la tecnologia de comunicació moderna ha evolucionat molt més enllà de l'abast de les línies telefòniques analògiques tradicionals.
Pràctiques recomanades per a la detecció anti-detecció d'escoltes
Per millorar la seguretat de les comunicacions, les empreses haurien de tenir en compte les mesures següents:
1. Controlar l'accés físic
Restringeix l'accés a sales de juntes, oficines executives, sales de servidors i altres àrees sensibles.
2. Mantenir un inventari d'equips
Manteniu registres de telèfons, equips de xarxa, sistemes de conferències i altres dispositius electrònics per facilitar la detecció de maquinari no autoritzat.
3. Investigar modificacions no autoritzades
Documenteu i investigueu ràpidament qualsevol canvi inexplicable en el cablejat, l'equip o la infraestructura de comunicacions.
4. Reforçar la seguretat dels dispositius mòbils
Assegureu-vos actualitzacions oportunes del sistema, implementeu una autenticació forta i establiu polítiques de gestió de seguretat sòlides per als dispositius mòbils.
5. Seleccioneu l'equip de detecció adequat
Trieu l'equip de detecció en funció dels telèfons específics i les tecnologies de comunicació que s'utilitzen, en lloc de donar prioritat a la "sensibilitat" d'un detector.
6. Eviteu confiar en un únic mètode de detecció
Combineu inspeccions físiques, anàlisi de senyal electrònic, mesures de seguretat de la xarxa i avaluacions professionals.
7. Realitzeu inspeccions professionals de TSCM en entorns-d'alt risc
Les empreses que gestionen informació empresarial important-de gran valor haurien de tenir en compte les avaluacions de seguretat anti-professionals periòdiques.
Resum
La detecció de-vigilància del comptador d'oficina (anti-escoltes telefòniques) ha evolucionat més enllà de la simple connexió d'undetector a una línia telefònica.Mentre que els detectors d'escoltes telefòniques tradicionals conserven algun valor en escenaris específics, les oficines modernes utilitzen una combinació de tecnologies de comunicació analògiques, digitals, IP, sense fils i mòbils. Les dades d'EBSCO indiquen clarament que els detectors tradicionals d'escolta-de tensió tenen limitacions importants quan s'enfronten a les tècniques d'intercepció modernes. Un detector d'escoltes telefòniques s'ha de veure com un component de l'estratègia global de seguretat de les comunicacions d'una empresa, en lloc d'una solució autònoma.
Per a les oficines estàndard, les mesures poden començar amb la seguretat física, la gestió d'equips, la seguretat del telèfon mòbil i les inspeccions del sistema telefònic.
Tanmateix, per a les sales de juntes corporatives, les institucions financeres, els despatxos d'advocats, les instal·lacions d'R+D i les empreses que requereixen la protecció de la propietat intel·lectual crítica, s'han de tenir en compte les inspeccions professionals de les mesures de vigilància tècnica (TSCM).
No s'ha d'interpretar immediatament cap anomalia ni lectura del detector com una prova concloent d'escoltes telefòniques.
La detecció de contra-vigilància eficaç requereix seleccionar l'equip adequat, comprendre les limitacions tècniques d'aquest equipament i utilitzar un enfocament sistemàtic per avaluar tot l'entorn de comunicació de l'oficina.
